Условия использования
I.ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящие общие положения и условия предназначены для регулирования отношений между ПОСТАВЩИКОМ и покупателями, далее именуемыми ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ интернет-магазина «SriChinmoyBooks.org», именуемого в дальнейшем «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН».
ІІ. ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКА
Чл. 2. Информация в соответствии с Законом об электронной торговле и Законом о защите прав потребителей:
Наименование Поставщика: Ассоциация "ШРИ ЧИНМОЙ ЦЕНТР", внесено в Коммерческий регистр в Регистрационном агентстве, ЕИК 130166185
Адрес штаб-квартиры и управления: г. София, ул. Никола Славкова, 41, 6-й этаж, квартира 8А.
Детали переписки: г. София, ул. Никола Славкова, 41, 6 этаж, кв. 8А
Запись в государственных реестрах: Булстат: БГ 130166185, МОЛ Цветан Цеков
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Чл. 3. ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН – электронный магазин, доступный по интернет-адресу https://SriChinmoyBooks.org, посредством которого Пользователи имеют возможность заключать договоры купли-продажи и поставки товаров, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, в том числе:
Зарегистрироваться и создать профиль для просмотра ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА и использования дополнительных услуг для предоставления информации. Для этого пользователям необходимо заполнить электронную регистрационную форму, расположенную по интернет-адресу https://srichinmoybooks.org/moyat-profil/edit-address/. При заполнении электронной регистрационной формы соответствующий пользователь обязан предоставить необходимые и правильные данные, а также обновить их в течение 7 дней с момента их изменения. Пользователь гарантирует, что данные, которые он предоставляет в процессе регистрации, являются правдивыми, полными и точными, а в случае изменения последних своевременно обновит их. В случае, если соответствующий пользователь предоставляет неверные данные или произошедшие изменения не отражаются в указанный выше период, Провайдер имеет право расторгнуть договор, немедленно и без уведомления прекратив обслуживание Пользователя и доступ к его профилю.
Интернет-магазин предоставляет возможность просмотра и заказа в качестве гостя. Пользователь-гость обязан заполнить соответствующую форму необходимыми данными. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им данные являются достоверными, полными и точными.
Делать электронные заявления в связи с заключением или исполнением договоров с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ через интерфейс страницы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА, доступной в сети Интернет. Перед тем, как сделать заявление, соответствующий пользователь может свободно корректировать информацию, введенную им в регистрационную форму.
– продажная цена, включая НДС, а также тариф на стоимость почтовых, курьерских или транспортных расходов, не включенных в цену товаров, связанных с их доставкой;
– информация о способах оплаты, доставки и исполнения договора;
- право Пользователя и условия и способ его реализации на отказ от договора и условия, при которых товар может быть возвращен, за исключением случаев, предусмотренных «Законом о защите прав потребителей»;
– период, в течение которого предложение и цена остаются в силе;
- любая другая информация, которую поставщик обязан согласно болгарскому законодательству предоставить своевременно до приобретения товара Пользователем.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
- собирать и использовать информацию о своих пользователях при их регистрации, и эта информация может включать в себя имя, фамилию, фамилию, адрес, телефон, адрес электронной почты для переписки и любую другую информацию, которая предоставляется при регистрации и любую другую, который вводится или предоставляется при запросе, получении или использовании услуг, предоставляемых провайдером, участии в акциях, розыгрышах и конкурсах, заполнении карточек опросов, анкет, форм и других, и провайдер будет использовать их в соответствии с Персональными данными Закон о защите.
- заботится о том, чтобы информация в магазине всегда была достоверной и актуальной, но не гарантирует ее достоверность и полноту;
- не несет ответственности за непредоставление доступа к магазину, а так же за необработку или несвоевременную обработку заявок на покупку, при возникновении обстоятельств не зависящих от него - форс-мажорных, случайных событий, проблем в глобальной сети Интернет ;
— не гарантирует, что доступ к магазину будет бесперебойным, своевременным, безопасным и безошибочным, в той мере, в какой это выходит за рамки его возможностей, контроля и воли;
- в той мере, в какой он не имеет возможности изменять, контролировать или иным образом влиять на качество и пригодность к использованию запрошенных Пользователем товаров, он не несет ответственности за их соответствие применимым нормативным требованиям и их качества;
– не несет ответственности за любой ущерб, причиненный программному обеспечению, оборудованию или телекоммуникационному оборудованию, или за любую потерю данных в результате поиска, загрузки или использования каким-либо образом через него материалов или ресурсов;
- не имеет обязательств и объективной возможности контролировать использование Пользователем магазина.
Пользователь обязуется:
– указать точные и действующие телефон, адрес доставки и адрес электронной почты для переписки;
- уплатить цену запрошенного им товара;
– оплатить расходы по доставке, за исключением случаев, когда расходы по доставке остаются за счет Поставщика;
– получить товар;
– проявлять осторожность и принимать необходимые меры, которые разумно требуются для защиты вашего пароля;
- с учетом специфики интернет-протоколов и безопасности при защите паролей данных завершить сеанс, во время которого он вошел в свой профиль пользователя, нажав виртуальную кнопку «выход»;
– не подавать фиктивные или недействительные заявления или другую ложную информацию. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего пароля, а также за все действия, которые осуществляются им или третьим лицом с его использованием.
- соблюдать болгарское законодательство, настоящие Общие положения и условия, интернет-этику, правила морали и хороших манер;
– не нарушать чужие имущественные и неимущественные права, в том числе права интеллектуальной собственности;
- незамедлительно уведомлять Поставщика о любом случае допущенного или выявленного нарушения при использовании магазина;
– не препятствовать правильной работе системы, в том числе, но не ограничиваясь, не препятствовать процедуре идентификации другого пользователя, не осуществлять доступ за пределами предоставленного ему, не препятствовать использованию магазина другими пользователями;
– не извлекать техническими средствами или техническим способом информационные ресурсы или части информационных ресурсов, принадлежащие к базам данных, размещенным в магазине, и тем самым не создавать собственную базу данных в электронном или ином виде;
– не выдавать себя за другое лицо или представителя юридического лица или группы лиц, на представление которых он не уполномочен, либо иным образом вводить в заблуждение третьих лиц относительно своей личности или принадлежности к определенной группе лиц;
- не совершать злонамеренных действий по смыслу настоящих Общих положений и условий.
- онлайн-доступ к Провайдеру при соблюдении условий и требований доступа, кроме случаев возникновения обстоятельств, не зависящих от Провайдера - случаев форс-мажора, случайных событий, проблем в глобальной сети Интернет;
– онлайн-доступ и исправление ваших личных данных;
государственных органов, коммерческих обществ, физических и иных лиц, за исключением случаев, когда он получил
прямого письменного согласия Клиента, информация запрашивается государственными органами или
должностные лица, которые согласно действующему законодательству уполномочены требовать и
собирать такую информацию. Поставщик обязан предоставить информацию в соответствии с
закона.
Заключать договоры купли-продажи и поставки товаров, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ;
Осуществлять платежи в связи с заключенными договорами с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, согласно способам оплаты, поддерживаемым ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ - наложенным платежом или безналичным расчетом.
Для получения информации о новых товарах, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, актом регистрации соответствующий пользователь дает согласие на получение электронной переписки и информационного бюллетеня. В случае, если он не желает получать электронную корреспонденцию и рекламную рассылку, он может отказаться в любое время и сообщить об этом Провайдеру, отправив электронное письмо на свой адрес электронной почты.
Ознакомиться с товарами, их характеристиками, ценами и условиями поставки. В связи с этим провайдер публикует:
– описание основных характеристик и изображения каждого товара, согласно информации, предоставленной производителем;
Чл. 4. Поставщик осуществляет доставку товаров и гарантирует права Пользователей, предусмотренные законодательством, в рамках добросовестности, принятых на практике критериев и условий потребительского или коммерческого законодательства.
Чл. 5. (1) Пользователи заключают договор купли-продажи товаров, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, через интерфейс Поставщика, доступный на его веб-сайте по адресу ВАШ МАГАЗИН или иное средство удаленной связи.
(2) В силу заключенного с Пользователями договора купли-продажи товаров Поставщик обязуется доставить и передать право собственности на указанные им товары через интерфейс к Пользователю. Товар доставляется по адресу доставки Пользователя или третьему лицу - представителю Пользователя, который принимает и подтверждает его получение от имени Пользователя. При передаче товара Пользователь или третье лицо - представитель Пользователя подписывает сопроводительные документы, служащие подтверждением доставки товара. В случае не обнаружения Пользователя в течение срока доставки по указанному им адресу либо непредоставления доступа и условий доставки товара в этот срок, Поставщик освобождается от обязанности по доставке запрошенного товара. Пользователь может подтвердить свое желание получить товар по истечении срока доставки, в котором он не был обнаружен по адресу, неся все расходы по доставке. В этом случае новый срок доставки начинается с момента подтверждения согласно предыдущему предложению.
(3) Пользователи должны выплачивать Поставщику вознаграждение за доставленные товары в соответствии с условиями, установленными ELECTRONIC STORE, и настоящими общими условиями. Цены в электронном магазине на болгарском языке указаны в болгарских левах с учетом НДС. Она не включает стоимость доставки.
(4) Поставщик доставляет товары, запрошенные Пользователями, в сроки и на условиях, установленных Поставщиком на странице интернет-магазина, и в соответствии с настоящими общими условиями. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, по субботам с 9:00 до 12:30. Заказы, размещенные после 17:00 с понедельника по пятницу, обрабатываются на следующий рабочий день. Заказы, сделанные после 12:30 в субботу, обрабатываются в первый следующий рабочий день. Заказы, размещенные в воскресенье, обрабатываются в первый следующий рабочий день. Срок доставки по территории Республики Болгарии - от двух до пяти рабочих дней.
(5) Цена доставки определяется отдельно и в явном виде от цены товара.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Чл. 6. (1) Для использования ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА для заключения договоров купли-продажи товаров Пользователю необходимо ввести имя и пароль, выбранные им для удаленного доступа, в случаях, когда электронный магазин требует регистрации.
(2) Имя и пароль для удаленного доступа определяются Пользователем путем электронной регистрации на сайте Провайдера.
(3) Заполняя свои данные и нажимая кнопки «Да, я принимаю» и «Регистрация», Пользователь заявляет, что он ознакомлен с настоящими общими условиями, согласен с их содержанием и обязуется безоговорочно их соблюдать.
(4) Провайдер подтверждает совершенную Пользователем регистрацию путем отправки письма на электронный адрес, указанный Пользователем, на который также отправляется информация об активации регистрации.
(5) В случае, если для регистрации Пользователя используется профиль в веб-социальной или иной сети, стороной договора является лицо, являющееся владельцем профиля, используемого для регистрации в соответствующей социальной или иной сети. В этом случае Провайдер имеет право на доступ к данным, необходимым для идентификации Пользователя в соответствующей социальной или иной сети.
Чл. 7. Электронный адрес, указанный при первоначальной регистрации Пользователя, а также любой последующий электронный адрес, используемый для обмена заявлениями между Пользователем и Провайдером, является «Основным электронным адресом» по смыслу настоящих общих условий. . Пользователь имеет право изменить свой Основной контактный адрес электронной почты. При получении запроса на изменение Основного контактного адреса электронной почты Провайдер направляет запрос на подтверждение изменения. Запрос на подтверждение отправляется Провайдером на новый Основной контактный адрес электронной почты, указанный Пользователем.Провайдер не несет ответственности перед Пользователем за неправомерное изменение основного контактного адреса электронной почты.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ШАГИ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Чл. 8. (1) Пользователи в основном используют интерфейс страницы Провайдера для заключения договоров купли-продажи товаров, предлагаемых Провайдером в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ.
(2) Договор заключается на болгарском языке.
(3) Договор между Поставщиком и Пользователем представляет собой настоящие общие условия, доступные по адресу https://srichinmoybooks.org/uslovia-za-polzvane/.
(4) Стороной договора с Поставщиком является Пользователь в соответствии с данными, указанными при регистрации и содержащимися в личном кабинете Пользователя. Во избежание сомнений, это данные, с помощью которых была создана учетная запись у Поставщика.
(5) Поставщик включает в интерфейс своей интернет-страницы технические средства для выявления и исправления ошибок при вводе информации до того, как будет сделано заявление о заключении договора.
Чл.9. Поставщик имеет право:
- направлять Пользователю информационные бюллетени с рекламными сообщениями, на которые Пользователь подписался;
– получать от пользователей соответствующие суммы, причитающиеся за купленные товары
Чл.10. Поставщик обязуется:
- соблюдать условия подачи жалоб и запросов на замену запрошенных товаров, положения и условия, опубликованные в ВАШЕМ МАГАЗИНЕ, и заявляет, что он считается связанным данными положениями и условиями
В случае несоблюдения обязательств Провайдер имеет право немедленно и без предварительного предупреждения приостановить доступ Пользователя и третьих лиц к его профилю пользователя, а также право на возмещение всех понесенных убытков и упущенной выгоды, которые являются прямым и непосредственным следствием невыполнения Пользователем обязательств по предыдущему пункту. В этих случаях Поставщик вправе обратиться в компетентные государственные органы для установления соответствующих
Чл.12. Пользователь имеет право:
- получать заказанные им товары по указанному им адресу.
Расторжение договора и претензии
1. Каждый пользователь имеет право вернуть или обменять свой заказ в течение 14 дней с момента доставки без уважительной причины.
2. В случае отказа от договора пользователь должен вернуть заказ продавцу в неповрежденном коммерческом виде.
3. Сумма возвращается на банковский счет пользователя в течение 7 рабочих дней.
4. Сумма не возвращается, если пользователь не вернул товар продавцу.
5. Продавец несет расходы по доставке бракованной продукции, повреждениям при транспортировке и всем другим обстоятельствам, возникшим по вине продавца.
6. В случае замены размера или продукта пользователем, доставка в обоих направлениях покрывается.
7. Доставка до продавца осуществляется курьерской компанией. При возникновении проблем необходимо связаться с нами по телефону, указанному на сайте.